Geap: operadora de saúde do servidor busca expansão e gestão qualificada

Douglas Vicente Figueredo*

Completo três meses à frente da Geap Autogestão em Saúde no próximo dia 19 de maio. E sigo  no desafio de torná-la a melhor do país. As estratégias definidas e os planos de ações elaborados  deixam os papéis, e já podemos vislumbrar resultados concretos.

Nos últimos quatro anos, a instituição perdeu 200 mil beneficiários, não reverteu sua inadimplência, piorou seus indicadores de qualidade, enfraqueceu sua rede de prestadores, distanciou-se de seus steakholders e, aspectos de governança, os militares aquartelaram a estrutura da fundação. Recebemos de herança um verdadeiro navio à deriva.

Iniciamos com um importante diagnóstico, com duas auditorias, nas áreas de gestão financeira e de contratos, também com consultorias, para melhorar nossa rede de prestadores, nossa regulação médica, nossa revisão de contas e nossa área comercial e de fidelização. Reestruturamos equipes técnicas e colocamos especialistas antigos da casa em posição de diretorias, para recuperar o orgulho da operadora.

Sobretudo, buscamos nos reafirmar no legado dos 77 anos de expertise em assistência em saúde voltada para o servidor público. Iniciamos um trajeto que nos colocará nos rumos do crescimento, sendo plurais, acolhendo os servidores de todas as rendas e faixas etárias.

Nesse novo momento, buscamos um vínculo mais forte com as mulheres. Implementamos uma nova política de equiparação salarial entre gêneros, acreditamos que esse é o ambiente necessário para trabalhar, ainda mais quando se trada da área da saúde. Assumimos a responsabilidade de ser referência na área social, implementamos ações internas como de extensão da licença-maternidade, garantindo estabilidade a essas mães, de mais seis meses, portanto um ano, no total, para terem tempo de se readaptarem. No Brasil, mais de 50% das mães são despedidas após ganharem os seus bebês.

Com um olhar especial para nossas beneficiárias, passamos a oferecer em março, mês das mulheres, o mais moderno método contraceptivo, o implanon. Também queremos vacinar àquelas que testarem positivo para HPV com a vacina mais inovadora, a nonavalente, e, inclusive, já temos testes disponíveis para todas as usuárias da Geap.

Estamos ainda com a campanha carência zero para quem quiser aderir aos nossos planos. Lançada em 8 de março, a iniciativa se estenderá para o mês do trabalhador e das mães.

Os pagamentos já estão em dia, iremos revisar as tabelas, valorizar o bom prestador e a qualidade do atendimento. Intensificamos a nossa relação com os servidores federais, da Justiça, e das esferas estaduais e municipais.

Como resultado de todo esse esforço, já podem ser observados números positivos. A gestão reverteu a curva, atingindo recorde de 6.400 adesões em março, algo que não acontecia desde 2020, além de mantermos nosso balanço mensal da carteira com saldo positivo de entradas, já atingimos novamente os 280 mil beneficiários.

Nossa busca pela qualidade no serviço de saúde será implacável. Com muito planejamento, eficiência e eficácia em gestão estratégica, a Geap orgulhará o servidor público sendo plural, cuidando bem de todos, principalmente dos mais pobres e idosos.

Douglas Vicente Figueredo é diretor-presidente da Geap*